Algemene Voorwaarden – Thrill Casino

De Algemene Voorwaarden van Thrill Casino (de „Overeenkomst”) bevatten de regels die gelden voor iedereen die het platform benadert vanuit Nederland, of je nu voor het eerst een account aanmaakt of alleen een functie gebruikt.

Zodra je met de dienst werkt, wordt de Overeenkomst als geaccepteerd beschouwd.

Toelatingseisen voor Nederlandse Spelers

Alleen personen die aan een aantal basisvoorwaarden voldoen, mogen meedoen:

• Minimaal 18 jaar oud
• Wettelijk bekwaam om overeenkomsten aan te gaan
• Zich bevinden op een locatie in Nederland waar toegang tot buitenlandse kansspelaanbieders niet verboden is

Omdat de Nederlandse kansspelwetgeving en het beleid van banken en betaaldiensten sterk kunnen verschillen (veel banken blokkeren goktransacties actief), ben je zelf verantwoordelijk om te controleren of deelname voor jou legaal is.

Wij kunnen op elk moment om documenten vragen – zoals een geldig ID, bewijs van leeftijd of adres – wanneer dat nodig is.

Je Thrill Casino-profiel

• Slechts één account per persoon
• Alle gegevens die je bij registratie invult, moeten exact overeenstemmen met de documenten die later voor verificatie worden gebruikt
• KYC-controles kunnen plaatsvinden vóór uitbetalingen of op elk ander moment dat de accountactiviteit daar aanleiding toe geeft
• Houd je inloggegevens strikt geheim
• Zie je onverwachte inlogmeldingen, onverklaarbare wijzigingen of iets dat niet bij jouw speelgedrag past → neem zo snel mogelijk contact op met support
• Accounts die langere tijd niet gebruikt worden, kunnen tijdelijk worden gepauzeerd totdat je opnieuw bevestigt dat jij de eigenaar bent

Transacties in Nederland

Nederlandse spelers zien een aantal betaalmogelijkheden, maar niet iedereen ziet dezelfde opties.

Veel Nederlandse banken (o.a. ING, Rabobank, ABN AMRO, SNS, RegioBank) en betaaldiensten blokkeren of beperken goktransacties, waardoor de beschikbaarheid sterk per persoon verschilt.

Uitbetaalsnelheid:

• E-wallets (als ze werken) → meestal het snelst
• Bankoverschrijvingen en hogere bedragen → langer + vaak extra verificatie

Limieten hangen af van de gekozen methode.

Bij uitbetaling van bonusgeld moeten eerst alle inzetvereisten volledig zijn voldaan.

Vanwege AML-wetgeving kunnen transacties tijdelijk worden gepauzeerd of extra worden gecontroleerd.

Hoe Bonussen Werken

Elke promotie heeft eigen Bonusvoorwaarden (inzetvereisten, welke spellen tellen, looptijd).

Een bonus is normaal gesproken één keer per huishouden, apparaat of IP-adres te claimen.

Bij signalen dat iemand de regels probeert te omzeilen (extra accounts, dezelfde bonus herhalen, gecoördineerde inzetten) kan Thrill Casino de bonus intrekken en alle daarmee behaalde winsten annuleren.

Grip Houden op je Spel

Thrill Casino biedt Nederlandse spelers diverse hulpmiddelen:

• Stortingslimieten
• Korte afkoelperiodes (cooling-off)
• Langdurige zelfuitsluiting

Accounts van minderjarigen worden per direct en permanent gesloten.

Spelers die externe hulp nodig hebben, kunnen terecht bij Loket Kansspel, AGOG, Hervitas of internationaal bij Gambling Therapy.

Gedrag dat Niet Toegestaan Is

De volgende handelingen schenden de Overeenkomst en kunnen leiden tot blokkade of verlies van saldo:

1. Gebruik van valse of bewerkte identificatie
2. Gecoördineerde of gedeelde inzetstrategieën
3. Bots, scripts of automatische inzettools
4. Meerdere accounts van dezelfde persoon
5. Misbruik van technische of betaalfouten
6. Chargebacks of terugboeken van betalingen

Wanneer Toegang Kan Worden Onderbroken

Het casino kan een account beperken of sluiten bij:

• AML-verplichtingen
• Verdachte activiteiten
• Onopgeloste betaalproblemen

Uitbetalingen kunnen tijdens een onderzoek worden gepauzeerd.

Je kunt bezwaar indienen; wij bekijken alle informatie opnieuw voordat een definitief besluit valt.

Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden vallen onder de jurisdictie van de licentie van Thrill Casino. Geschillen worden behandeld volgens het recht van het land waar de licentie is afgegeven, ook als de Speler zich in Nederland bevindt.

Contact met Support

Support is 24/7 bereikbaar via live chat, e-mail of het contactformulier op de website.

Door een account te gebruiken bij Thrill Casino, accepteer en onderschrijf je deze Algemene Voorwaarden.